Si estás buscando una carrera en el mundo de los seguros, convertirse en un agente de seguros es una gran opción. En este artículo, te mostraremos cómo ser un agente de seguros y todo lo que necesitas saber para convertirte en un asesor de seguros exitoso.
¿Qué hace un agente de Seguros? Funciones
Un agente de seguros es un intermediario entre el cliente y la compañía de seguros. Su trabajo es ayudar a los clientes a encontrar la mejor póliza de seguro para sus necesidades y presupuesto. Entre sus funciones se encuentran:
Asesoramiento personalizado
El agente de seguros debe conocer a fondo los productos de la compañía y las necesidades de sus clientes para poder ofrecerles un asesoramiento personalizado y adaptado a su situación.
Identificación de necesidades
El agente de seguros debe identificar las necesidades de sus clientes y ofrecerles las pólizas de seguros que mejor se adapten a sus necesidades.
Venta de pólizas
El agente de seguros es el encargado de vender las pólizas de seguros de la compañía a los clientes interesados.
Gestión de siniestros
En caso de siniestro, el agente de seguros debe actuar como intermediario entre el cliente y la compañía de seguros, facilitando la gestión y resolución del siniestro.
Requisitos para ser un agente de seguros
Para ser un agente de seguros es necesario cumplir ciertos requisitos, que pueden variar en función del país o región en el que se quiera ejercer. Algunos de los requisitos más comunes son:
Tener la mayoría de edad
La mayoría de los países requieren que los agentes de seguros sean mayores de edad.
No tener antecedentes penales
Es necesario contar con un buen historial crediticio y no tener antecedentes penales.
Realizar cursos de formación
Es necesario realizar cursos de formación para obtener la acreditación para ejercer como agente de seguros.
Registro ante organismos reguladores
En algunos países es necesario estar registrado ante organismos reguladores para poder ejercer como agente de seguros.
Cursos para ser agente de seguros
Existen numerosos cursos que pueden ayudarte a obtener la formación necesaria para convertirte en un agente de seguros. Estos cursos pueden ser presenciales u online, y algunos de los temas que se suelen cubrir son:
Productos de seguros
Conocimiento de los distintos productos de seguros y su funcionamiento.
Técnicas de venta
Aprendizaje de técnicas de venta y cómo persuadir a los clientes para que adquieran una póliza.
Ética profesional
Aprendizaje de los principios éticos que deben regir la actuación de un agente de seguros.
Es importante que el curso que elijas esté homologado por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), ya que esta entidad es la encargada de supervisar y regular la actividad de los mediadores de seguros en España.
Paso a paso para ser un agente de seguros
A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para convertirte en un agente de seguros en España:
Conoce la carrera
Lo primero que debes hacer es conocer bien la carrera de agente de seguros. Investiga sobre el mercado de seguros, las distintas compañías aseguradoras y sus productos, así como las tendencias del mercado. Además, es importante que conozcas las habilidades necesarias para desempeñar esta profesión, como la capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes, la habilidad para negociar y cerrar ventas, y la capacidad para trabajar de forma autónoma.
Acude a una oficina de seguros para iniciar el reclutamiento
Una vez que tengas claro que quieres ser agente de seguros, lo siguiente es acudir a una oficina de seguros para iniciar el reclutamiento. Puedes contactar directamente con las compañías aseguradoras, que suelen tener procesos de selección abiertos para agentes de seguros, o bien contactar con empresas especializadas en la formación y selección de agentes de seguros.
Realiza capacitaciones para presentar el examen
Durante el proceso de reclutamiento, es probable que tengas que asistir a capacitaciones y cursos para prepararte para presentar el examen de licenciamiento necesario para ser un agente de seguros.
Afíliate a una aseguradora
Después de aprobar el examen, podrás afiliarte a una aseguradora y comenzar a vender y gestionar pólizas de seguro.
Reúne la Base de Datos de tus clientes
A medida que comiences a trabajar como agente de seguros, es importante que reúnas la base de datos de tus clientes y mantengas una comunicación constante con ellos para entender sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas. Para ello, puedes ayudarte de un software para seguros que optimice tus esfuerzos.
Comienza a vender
Finalmente, comienza a vender pólizas de seguro y a ayudar a tus clientes a proteger su futuro.
Tipos de Agentes de Seguros
En España, existen dos tipos de agentes de seguros: los agentes de seguros por contrato y los agentes de seguros por autorización. Cada uno de estos tipos tiene características y requisitos específicos. A continuación, te explicamos en detalle cada uno de ellos.
Agentes de Seguros por Contrato
Los agentes de seguros por contrato son aquellos que trabajan para una compañía de seguros con un contrato de exclusividad. Estos agentes representan a una única aseguradora y solo pueden vender los productos de dicha compañía.
Dentro de los agentes de seguros por contrato, existen dos subtipos:
Agente Vinculado
El agente vinculado es aquel que trabaja exclusivamente para una compañía de seguros, pero no es empleado de dicha compañía. Este tipo de agente recibe una comisión por las ventas realizadas.
Agente Independiente
El agente independiente, por otro lado, también trabaja con una sola compañía de seguros, pero tiene más libertad para elegir qué productos vender y cómo venderlos. Este tipo de agente también recibe una comisión por sus ventas.
Agentes de Seguros por Autorización
Los agentes de seguros por autorización, como su nombre indica, están autorizados para vender productos de diferentes compañías de seguros. Estos agentes tienen más libertad para elegir qué productos vender y cómo venderlos, y pueden representar a varias compañías de seguros al mismo tiempo.
Dentro de los agentes de seguros por autorización, existen dos tipos de autorizaciones:
Cédula A: Riesgos Familiares y Personales
La cédula A autoriza a los agentes a vender productos de seguros relacionados con riesgos familiares y personales, como seguros de hogar, seguros de vida, seguros de salud, entre otros.
Cédula B: Riesgos empresariales de Personas y Daños
La cédula B, por otro lado, autoriza a los agentes a vender productos de seguros relacionados con riesgos empresariales de personas y daños, como seguros de responsabilidad civil, seguros de accidentes laborales, seguros de flotas de vehículos, entre otros.
Cómo ser un asesor de seguros destacado
Ser un asesor de seguros destacado requiere más que solo vender productos. Es importante que tengas habilidades de comunicación efectiva, capacidad para establecer relaciones duraderas con tus clientes y habilidades para resolver problemas.
Algunos consejos para convertirte en un asesor de seguros destacado incluyen:
1. Conoce bien el producto
El primer paso para convertirse en un asesor de seguros destacado es conocer bien el producto que estás vendiendo. Esto significa conocer las diferentes políticas que ofrece tu compañía de seguros, sus detalles, limitaciones y beneficios. Asegúrate de estar al día con los cambios en las políticas y regulaciones de seguros.
2. Comprende las necesidades del cliente
Para ser un asesor de seguros destacado, es fundamental que comprendas las necesidades de tus clientes. Escucha atentamente a tus clientes para entender sus necesidades y sus preocupaciones. Asegúrate de estar disponible para responder a sus preguntas y ofrecer soluciones que se adapten a sus necesidades y presupuesto.
3. Establece relaciones con tus clientes
Las relaciones con tus clientes son la clave para el éxito como asesor de seguros. Si te esfuerzas por construir relaciones sólidas con tus clientes, es más probable que se sientan cómodos confiando en ti para ayudarles a proteger su futuro financiero. Asegúrate de estar disponible para ellos y de ser honesto en todo momento.
4. Aprende a comercializar tus servicios
Aprender a comercializar tus servicios es esencial para convertirse en un asesor de seguros destacado. Asegúrate de que tus clientes sepan que estás disponible para ayudarles y de que conocen los servicios que ofreces. Utiliza estrategias de marketing para seguros efectivas para llegar a más clientes potenciales.
Cómo ser un asesor de seguros independiente
Si deseas convertirte en un asesor de seguros independiente, estos son los pasos que debes seguir:
1. Decide qué tipo de seguro deseas vender
La primera cosa que debes hacer es decidir qué tipo de seguros deseas vender. Por ejemplo, puedes optar por vender seguros de vida, seguros de hogar, seguros de automóviles, seguros de salud, entre otros. Es importante que elijas el tipo de seguro que te interese y te apasione para poder enfocarte y tener éxito en tu carrera.
2. Investiga las leyes y regulaciones locales
Antes de comenzar tu carrera como asesor de seguros independiente, es importante que investigues las leyes y regulaciones locales que se aplican a la venta de seguros. Dependiendo de dónde te encuentres, puede haber requisitos específicos en cuanto a la capacitación, la obtención de licencias y permisos, y la conformidad con las regulaciones y estándares de la industria.
3. Obtén la capacitación necesaria
Una vez que hayas investigado las leyes y regulaciones locales, debes obtener la capacitación necesaria. Puedes encontrar programas de capacitación en línea, en escuelas de negocios o en asociaciones de la industria de seguros. La capacitación puede incluir cursos de ética, leyes de seguros, principios de seguros y cursos específicos del tipo de seguro que deseas vender.
4. Obtén una licencia de agente de seguros
Después de completar la capacitación necesaria, debes obtener una licencia de agente de seguros. La mayoría de los estados requieren que los agentes de seguros obtengan una licencia antes de poder vender seguros. Las licencias se emiten a través del departamento estatal de seguros y el proceso de solicitud puede variar según la ubicación. Es importante que conozcas los requisitos específicos en tu estado.
5. Afíliate a una compañía de seguros
Una vez que hayas obtenido tu licencia de agente de seguros, es hora de afiliarte a una compañía de seguros. Puedes elegir trabajar con una o varias compañías de seguros. Las compañías de seguros proporcionarán a los agentes de seguros independientes productos de seguros y herramientas de venta que necesitarás para trabajar.
6. Construye tu cartera de clientes
Uno de los mayores desafíos que enfrentan los nuevos asesores es conseguir clientes. Para ello, establecer un plan de negocio para seguros puede ayudarte a no perder el foco y tener claro qué pasos dar.
Sueldo de un agente de seguros en España
El sueldo de un agente de seguros en España varía según la empresa y la región en la que trabaje. Según un estudio realizado por el portal de empleo Infojobs, el salario promedio de un agente de seguros en España es de alrededor de 18.000 euros anuales. Sin embargo, este salario puede ser más alto o más bajo dependiendo de la experiencia y la habilidad del agente, así como del volumen de ventas que genere.
Diferencias entre un Agente y un Corredor de Seguros
Un agente de seguros y un corredor de seguros son dos profesiones diferentes en el sector de los seguros. La principal diferencia es que un agente de seguros trabaja para una compañía de seguros y vende exclusivamente sus productos, mientras que un corredor de seguros es independiente y tiene la capacidad de vender productos de varias compañías de seguros.
Además, los corredores de seguros suelen tener un mayor conocimiento técnico en seguros y ofrecen asesoramiento personalizado a los clientes. Por otro lado, los agentes de seguros suelen estar más enfocados en la venta y en alcanzar sus objetivos de ventas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo es el trabajo de un agente de seguros?
El trabajo de un agente de seguros es muy variado y puede implicar diferentes tareas dependiendo de la compañía para la que trabajes. Sin embargo, en general, un agente de seguros es responsable de asesorar a los clientes sobre diferentes tipos de seguros y ayudarles a elegir la póliza que mejor se adapte a sus necesidades.
Los agentes de seguros también son responsables de brindar información detallada sobre las políticas de la compañía y sus procedimientos, procesar reclamaciones, y mantener una comunicación constante con los clientes para asegurarse de que estén satisfechos con su póliza de seguro. Los agentes de seguros también pueden ser responsables de generar nuevas ventas y promocionar las pólizas de seguros de la compañía.
¿Qué debo estudiar para ser un asesor de seguros?
En España, no hay un requisito específico para convertirse en agente de seguros. Sin embargo, hay algunas habilidades y cualidades que se consideran esenciales para el éxito en esta profesión. Algunas de estas habilidades incluyen:
- Excelentes habilidades de comunicación y ventas
- Conocimientos técnicos y de seguro
- Habilidades de resolución de problemas y atención al cliente
- Conocimientos de informática y habilidades tecnológicas
En cuanto a la educación, muchas compañías de seguros prefieren contratar a personas con un título universitario en áreas como negocios, finanzas, contabilidad o matemáticas. Sin embargo, algunos empleadores pueden estar dispuestos a considerar candidatos con experiencia laboral relevante en lugar de un título universitario.
Además, muchas compañías de seguros ofrecen capacitación y programas de certificación para sus agentes de seguros. Estos programas pueden incluir capacitación en ventas, atención al cliente, políticas de la compañía, procedimientos de reclamaciones, y mucho más.
¿Cómo ser un agente de seguros AXA?
AXA es una de las mayores aseguradoras del mundo, y cuenta con una presencia muy fuerte en el mercado español. Si estás interesado en convertirte en agente de seguros de AXA, a continuación te presentamos algunos pasos que puedes seguir:
Investigar la compañía
Es importante que conozcas la compañía para la que trabajarás, sus valores, sus productos y servicios, así como sus políticas y requisitos para ser agente de seguros.
Preparar la documentación necesaria
Para ser agente de seguros de AXA es necesario cumplir con ciertos requisitos, entre ellos, contar con una formación en materia de seguros, disponer de un local o lugar de trabajo, y poseer una serie de habilidades y conocimientos.
Completar el proceso de selección
AXA cuenta con un proceso de selección riguroso para sus agentes de seguros, el cual incluye una entrevista personal, un examen de conocimientos, y la verificación de referencias.
Formación y capacitación
Una vez seleccionado, es necesario que completes la formación y capacitación necesaria para comenzar a trabajar como agente de seguros de AXA. La compañía ofrece una amplia variedad de programas de formación y capacitación, así como herramientas y recursos para ayudarte a desempeñar tu trabajo de la mejor manera posible.
Comenzar a trabajar
Una vez completados todos los pasos anteriores, podrás comenzar a trabajar como agente de seguros de AXA, ofreciendo a tus clientes una amplia gama de productos y servicios de seguros de alta calidad.
¿Cómo ser un agente de seguros MAPFRE?
MAPFRE es una compañía de seguros líder en España, con una amplia gama de productos y servicios para cubrir las necesidades de sus clientes. Si deseas convertirte en un agente de seguros de MAPFRE, aquí hay algunos pasos que debes seguir:
Preparación
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que estás preparado para el trabajo. Debes ser un buen vendedor, tener habilidades interpersonales, ser un buen comunicador y tener una sólida formación en finanzas y seguros.
Educación
MAPFRE requiere que sus agentes tengan una licencia válida para ejercer. Para obtenerla, debes tomar un curso de formación y pasar un examen. El curso se puede tomar en línea o en persona y suele durar unas 60 horas.
Contacto
Una vez que hayas completado tu formación y obtengas tu licencia, debes ponerte en contacto con MAPFRE para expresar tu interés en convertirte en agente. Puedes enviar una solicitud a través de su sitio web o contactar a la compañía por teléfono.
Entrevista
Después de que MAPFRE haya recibido tu solicitud, te invitarán a una entrevista. La entrevista puede ser en persona o virtual, dependiendo de tu ubicación y de las restricciones vigentes por la pandemia. Durante la entrevista, se evaluarán tus habilidades y se determinará si eres un buen candidato para el trabajo.
Formación adicional
Si eres seleccionado como candidato para el trabajo, MAPFRE te proporcionará una formación adicional. La formación puede ser en línea o presencial y te enseñará todo lo que necesitas saber sobre los productos de seguros de MAPFRE, los procesos de venta y cómo mantener a tus clientes satisfechos.
