1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los empleados (en adelante, el «Usuario» o los «Usuarios») de las entidades que han suscrito con Nowo Insurance Services S.L (en adelante NOWO.TECH) un acuerdo de licencia de uso de la presente plataforma, (en adelante, la «ENTIDAD EMPLEADORA»), sobre como recoge, trata y protege los datos personales que Usted nos facilita directamente, o que recabamos a través de su uso de la Plataforma, actuando NOWO.TECH como Responsable del Tratamiento

NOWO.TECH se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para cuestiones relativas al tratamiento de los datos de los Clientes Finales de la ENTIDAD DISTRIBUIDORA, donde NOWO actúa como Encargado del Tratamiento, por favor, consulte el Contrato de Encargo de Tratamiento suscrito entre NOWO y su ENTIDAD EMPLEADORA.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Responsable del Tratamiento: Nowo Insurance Services S.L. en adelante NOWO.TECH

Dirección Postal: Calle Marie Curie, número 20, Bajo izquierda, 29590 Parque Tecnológico de Andalucía. Campanillas (Málaga)

Teléfono: 951 204 864

Email: hola@nowo.tech

Datos de Contacto del Delegado de Protección de Datos: nowo@delegadoprotecciondedatos.es

3. TRATAMIENTOS

NOWO.TECH realiza los siguientes tratamientos de datos a través de esta plataforma web:

3.1. Datos de Usuarios de la Plataforma

Finalidad: NOWO.TECH trata los datos de los usuarios de su plataforma con las siguietes finalidades:

a. Gestionar el alta, acceso y uso de la Plataforma por parte del Usuario.

b. Prestar los servicios y funcionalidades de la Plataforma

c. Prestar soporte técnico y atender las consultas o solicitudes del Usuario

d. Enviar comunicaciones de servicio (no comerciales) sobre la Plataforma (ej. actualizaciones, mantenimiento, incidencias).

e. Mejorar la calidad y usabilidad de la Plataforma, incluyendo el desarrollo de nuevas funcionalidades.

f. Garantizar y mejorar la seguridad de la Plataforma y prevenir el fraude o usos indebidos.

g. Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, novedades o promociones de Nowo.tech, si contamos con su consentimiento.

h. Cumplir con nuestras obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Conservación: Conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y mientras se mantenga su condición de Usuario activo de la Plataforma y no solicite su supresión.

Una vez finalizada su relación con la Plataforma (por ejemplo, por baja de su ENTIDAD EMPLEADORA o por su desvinculación de la misma), sus datos serán bloqueados y conservados únicamente durante los plazos legales establecidos para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento (generalmente, hasta 6 años por normativa mercantil y fiscal, y hasta 5 años por acciones personales sin plazo especial). Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.

Legitimación: A continuación se indican las bases legitimadoras de este tratamiento de datos:

A. Para las finalidades identificadas en las letras “a,b,c y d” de este tratamiento, la base legitimadora está referida a la Ejecución de la relación contractual (Art. 6.1.b RGPD) establecida con su ENTIDAD EMPLEADORA

B. Para la finalidad identificada en la letra “e” de este tratamiento, la base legitimadora está referida al Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) en optimizar y nuestros servicios y la experiencia de usuario.

C. Para la finalidad identificada en la letra “g” de este tratamiento, la base legitimadora está referida al Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), que podrá retirar en cualquier momento.

D. Para las finalidades identificadas en las letras “f, y h” de este tratamiento, la base legitimadora está referida al Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

Destinatarios: NOWO.TECH únicamente compartirá sus datos personales en los siguientes supuestos :

• Proveedores de servicios: Terceras empresas que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento (ej. proveedores de alojamiento web -hosting-, servicios de análisis de datos, herramientas de gestión de comunicaciones, soporte técnico, proveedores de servicios de firma digital… etc). Estos proveedores solo tendrán acceso a sus datos para llevar a cabo las tareas encomendadas y bajo un contrato de encargo de tratamiento que garantiza el cumplimiento del RGPD.
• Autoridades y organismos públicos competentes: Cuando así lo exija una obligación legal o un requerimiento judicial o administrativo.
• Su ENTIDAD EMPLEADORA: En el contexto de la gestión de su acceso y uso de la Plataforma como empleado de la misma.
• Entidades aseguradoras y plataformas del sector (ej. CIMA): Únicamente en el contexto de las funcionalidades de conectividad y transmisión de datos que la ENTIDAD EMPLEADORA (como Responsable) instruya a través del Usuario y la Plataforma, actuando NOWO.TECH como mero canal tecnológico bajo las instrucciones de la ENTIDAD EMPLEADORA

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado o facilitados por su ENTIDAD EMPLEADORA

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

• Datos identificativos
• Datos de contacto
• Datos de la relación profesional / laboral con su ENTIDAD EMPLEADORA así como el cargo o rol que desempeña
• Datos de acceso a la plataforma
• Datos de comunicaciones enviadas o recibidas a través de la plataforma
• Datos técnicos del dispositivo y conexión empleados para acceder a la plataforma. (Ej. IP, navegador, sistema operativo…etc)
• Datos de uso de la plataforma (Ej. Tiempo de conexión, páginas visitadas,…etc).
• No se tratan datos especialmente protegidos

4. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como titular de sus datos personales, tiene derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo. En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, para aquellos tratamientos basados en su consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos dirigiendo una comunicación escrita a NOWO a la dirección postal indicada en el apartado 2 de esta Parte II o a través de la dirección de correo electrónico: hola@nowo.tech

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

NOWO.TECH ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de sus datos personales, con el fin de evitar su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, o la comunicación o acceso no autorizados. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente. Para más información sobre nuestras prácticas de seguridad, puede solicitar información adicional a través de nuestra dirección de email hola@nowo.tech

6. USO DE COOKIES

La Plataforma Nowo.tech utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico, garantizar la seguridad y, en su caso, personalizar el contenido. Utilizamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento de la Plataforma) y podríamos utilizar cookies analíticas (para medir el uso y rendimiento) o de otro tipo, siempre informándole previamente y, si es necesario, solicitando su consentimiento.

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades, y cómo gestionarlas o desactivarlas, por favor, consulte nuestra política de cookies.

7. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad es de fecha 01/06/2025 y NOWO.TECH se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector o mejoras en la Plataforma. En dichos casos, anunciaremos en esta página o mediante comunicación directa los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.