O seguro de sa\u00fade \u00e9 um produto que sempre foi atrativo para quase todas as pessoas. Al\u00e9m disso, devido \u00e0 situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia de sa\u00fade p\u00fablica que vivemos, o interesse por estes seguros tornou-se ainda mais palp\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
Como \u00e9 evidente, o que os segurados mais valorizam neste tipo de ap\u00f3lice \u00e9 a agilidade, o tratamento personalizado e a efic\u00e1cia. Ter um seguro privado \u00e9 a melhor forma de evitar esperas para ser visto por especialistas, para receber uma interven\u00e7\u00e3o cir\u00fargica, para ter uma segunda opini\u00e3o\u2026 No entanto, vender seguros de sa\u00fade \u00e9 uma tarefa que, devido \u00e0 forte concorr\u00eancia no mercado, se tornou mais dif\u00edcil a cada dia. Quais s\u00e3o os melhores, como pode fazer com que escolham a si e n\u00e3o ao seu concorrente? Revelamos-lhe as chaves e como aplic\u00e1-las no seu software de venda de seguros.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 claro que n\u00e3o existe uma f\u00f3rmula m\u00e1gica que possa ser aplicada a todos os casos. No entanto, gostar\u00edamos de lhe dar algumas dicas que, se aplicadas corretamente, podem ajud\u00e1-lo a vender mais seguros de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Na maioria dos casos, os nossos clientes precisam de ser aconselhados para escolherem a op\u00e7\u00e3o que mais lhes conv\u00e9m. Por isso, \u00e9 essencial que saiba o que est\u00e1 a vender, que modalidades existem, exclus\u00f5es, per\u00edodos de car\u00eancia\u2026 Isto n\u00e3o s\u00f3 refor\u00e7ar\u00e1 a sua imagem como profissional, como tamb\u00e9m o ajudar\u00e1 a oferecer um servi\u00e7o de qualidade e a fidelizar os seus clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Embora tenha de dedicar algum tempo a estudar e a conhecer o que est\u00e1 a vender, a primeira coisa que deve fazer \u00e9 come\u00e7ar por conhecer os tipos de seguro de sa\u00fade<\/strong>: seguro m\u00e9dico ou reembolso.<\/p>\n\n\n\n Mudan\u00e7as de tend\u00eancias, sazonalidade\u2026 S\u00e3o muitos os factores que podem levar a picos de recrutamento. Parar para observar o comportamento do sector e saber porqu\u00ea pode ajud\u00e1-lo a agir antecipadamente.<\/p>\n\n\n\n Um exemplo de uma oportunidade na venda de seguros de sa\u00fade seria a fase de pr\u00e9-renova\u00e7\u00e3o<\/strong>. Esta \u00e9 normalmente em janeiro para quase todas as seguradoras, pelo que \u00e9 muito comum haver novos contratos e mudan\u00e7as de empresa ou de corretor. Entre as muitas ac\u00e7\u00f5es de marketing para vender seguros<\/a> que pode realizar, uma campanha de recrutamento<\/a> durante os meses anteriores pode ser fundamental.<\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 dissemos noutras ocasi\u00f5es, saber quem s\u00e3o os seus clientes ajuda-o a compreender as suas necessidades, a raz\u00e3o pela qual escolhem uma op\u00e7\u00e3o em vez de outras, a linguagem e o meio que deve utilizar para se dirigir a eles\u2026 Mas ser\u00e1 que conhece realmente os seus clientes? Fazer um exerc\u00edcio de reflex\u00e3o e definir o seu buyer persona<\/a> pode ajud\u00e1-lo a delinear as suas linhas de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Em conson\u00e2ncia com o ponto anterior, este m\u00e9todo \u00e9 outra ferramenta de vendas que lhe permitir\u00e1 ouvir ativamente os seus clientes e oferecer-lhes solu\u00e7\u00f5es relevantes. Com este m\u00e9todo, marcar\u00e1 quatro etapas (que s\u00e3o as que d\u00e3o o nome SPIN):<\/p>\n\n\n\n Lembre-se de que est\u00e1 a falar de um assunto que, por vezes, pode ser sens\u00edvel e at\u00e9 doloroso. Exemplos de casos em que \u00e9 preciso ter muito cuidado podem ser o preenchimento do question\u00e1rio de sa\u00fade, comunicando se h\u00e1 exclus\u00f5es devido a patologias anteriores, se a empresa decide n\u00e3o segurar o cliente devido \u00e0 idade ou ao historial m\u00e9dico\u2026<\/p>\n\n\n\n Em rela\u00e7\u00e3o ao ponto 3, conhecer os seus clientes e saber quais os perfis que tendem a subscrever mais seguros ou a escolher pr\u00e9mios mais elevados ajud\u00e1-lo-\u00e1 a definir prioridades e a ser mais rent\u00e1vel na venda de seguros<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Como sempre dizemos, a digitaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m chegou ao sector dos seguros<\/a>. Os seus clientes compram online e esperam poder fazer o mesmo com os seus seguros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n O primeiro passo \u00e9 criar o seu pr\u00f3prio s\u00edtio Web com o seu sistema de seguros integrado. A partir da\u00ed, publicite o seu seguro de sa\u00fade, envie e-mails para a sua base de clientes, posicione-se organicamente nos motores de busca, esteja presente nas redes sociais\u2026 Desta forma, qualquer pessoa que chegue ao seu site poder\u00e1 adquirir o seu seguro de sa\u00fade online, sem depender de hor\u00e1rios ou telefonemas.<\/p>\n\n\n\n Uma das formas mais rent\u00e1veis de vender seguros. Se j\u00e1 tem uma carteira de clientes, \u00e9 muito mais f\u00e1cil convenc\u00ea-los a subscrever os seus contratos m\u00e9dicos consigo. Eles j\u00e1 o conhecem, confiam em si e sabem como os vai tratar.<\/p>\n\n\n\n Ac\u00e7\u00f5es t\u00e3o simples como enviar-lhes um e-mail sempre que houver ofertas de seguros de sa\u00fade, inform\u00e1-lo quando a ap\u00f3lice de seguro expirar para que se possa antecipar e oferecer-lhes melhores alternativas\u2026 N\u00e3o requerem um esfor\u00e7o excessivo e os resultados s\u00e3o sempre satisfat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n Os corretores est\u00e3o a optar cada vez mais por ferramentas que agilizam e at\u00e9 automatizam as suas tarefas. Isto permite-lhes n\u00e3o s\u00f3 obter os mesmos resultados com menos esfor\u00e7o, mas tamb\u00e9m servir mais clientes sem perder o servi\u00e7o personalizado. Em suma: poder escalar a venda de seguros.<\/p>\n\n\n\n Embora a digitaliza\u00e7\u00e3o seja fundamental para qualquer empresa de corretagem, ainda h\u00e1 empresas que utilizam estrat\u00e9gias de vendas tradicionais para complementar as estrat\u00e9gias em linha. Um exemplo disso s\u00e3o as chamadas de vendas<\/strong>. Mas como \u00e9 que se faz uma venda por telefone?<\/p>\n\n\n\n A primeira coisa que aconselhamos a fazer \u00e9 evitar as chamadas frias<\/strong> e tentar obter leads qualificados<\/strong>, incorporando uma ferramenta de cota\u00e7\u00e3o no seu site. Os utilizadores interessados em subscrever um seguro de sa\u00fade calcular\u00e3o o pre\u00e7o e deixar\u00e3o os seus dados de contacto, e a sua tarefa ser\u00e1 apenas a de fazer a venda por telefone, lidando com uma pessoa que j\u00e1 sabe o pre\u00e7o e que demonstrou interesse em subscrever este seguro. Poder\u00e1 perguntar-lhe o que achou, se h\u00e1 alguma coisa que gostaria de mudar, se tem alguma d\u00favida\u2026 dando-lhe um tratamento mais personalizado e gerando confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Recomendamos tamb\u00e9m que pare para pensar na forma de efetuar estas chamadas<\/strong>. \u00c9 importante modular o tom de voz para n\u00e3o parecer agressivo ou hostil, estabelecer contacto com a pessoa chamando-a pelo nome ou perguntando-lhe como est\u00e1, fazendo-lhe perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o (se trabalha por conta pr\u00f3pria, se tem filhos, se tem planos, etc.)\u2026<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o existe uma estrat\u00e9gia \u00fanica para a aquisi\u00e7\u00e3o de contactos, mas pode ser interessante tentar executar campanhas do Google Ads<\/a> com a inten\u00e7\u00e3o de atrair utilizadores para a sua p\u00e1gina. Na sua p\u00e1gina, ter\u00e1 incorporado um question\u00e1rio espec\u00edfico para a sa\u00fade<\/strong>, onde o utilizador calcular\u00e1 o seu pre\u00e7o e deixar\u00e1 os seus dados de contacto. A partir da\u00ed, executaria a estrat\u00e9gia comercial que considerasse adequada (telefonemas, envio de e-mails peri\u00f3dicos, mensagens automatizadas por whatsapp\u2026).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O seguro de sa\u00fade \u00e9 um produto que sempre foi atrativo para quase todas as pessoas. Al\u00e9m disso, devido \u00e0 situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia de sa\u00fade p\u00fablica que vivemos, o interesse por estes seguros tornou-se ainda mais palp\u00e1vel. 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Conhe\u00e7a as necessidades dos seus clientes<\/h3>\n\n\n\n
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Ser sens\u00edvel quando se fala de sa\u00fade<\/h3>\n\n\n\n
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A import\u00e2ncia das vendas cruzadas nos seguros de sa\u00fade<\/h3>\n\n\n\n
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Chaves para vender seguros de sa\u00fade por telefone<\/h3>\n\n\n\n
Como \u00e9 que a Nowo.tech o ajuda a vender mais seguros de sa\u00fade?<\/h2>\n\n\n\n